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目录1 社会技巧1.1 社会技巧教导1.1.1 情绪智能要点1.2 社会技巧训练建议1.3 严重行为处理顺序1.3.1 行为处理流程1.4 资料来源 社会技巧因为缺乏适当的社会技巧因应情境上人与人互动的需求；表现缺陷是指个人可能有适当的社会技巧，却无法表现应有的适当行为。是社会接纳的行为型态，也是个人与他人维持正向人际关系的条件，在情境中获得社会增强的结果。是学习来的，包括口语与非口语的行为；增强社会增强的机会，受年龄、性别的因素与个人因素影响，对于行为表现缺陷／过多都要介入。 社会技巧教导引起动机：用故事或玩偶引出兴趣教导新技巧：示范、情境演练、回馈、修正演练练习与类化：自我管理方式训练情境：个别或团体方式 情绪智能要点人人皆有情绪智能情绪智能是可教导学习，须配合其他能力表现方式不一，有些人能兼顾知己知彼的表现 社会技巧训练建议越早介入，对求学越有助益避免提供标准答案针对学生社会技巧问题，进行介入结合各科教学可加入认知技巧，重视社会技巧类化给予适当的思考架构，考虑年龄、认知能力、生活情境注重生活经验，以及与他人的互动经验针对孩子扭曲与不足的思考，提供适当的训练方式从具体到抽象 严重行为处理顺序紧急行为（危害生命的行为）严重行为（干扰教学的行为）过动行为（行为没有改善） 行为处理流程目标行为的选择诊断目标的行为（含个体描述、环境分析、目标行为描述、功能评量、基准线设立）订定行为处理方案实施行为处理方案评监行为处理成效 资料来源小学特殊教育第四十二期
