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团队工作（team work ）目录1 定义2 内容说明3 关键字4 参考资料 定义团队工作（team work ）指的是各自拥有特殊专长的一群人在一起工作，为了共同的目标，透过沟通、合作与结合的知识，每个人都有责任进行各自的决策，据此进行计划、决定行动，进而影响未来的决策（Brill, 1976）。学校辅导工作，诚如上述，已非单一专业能胜任愉快。首先，学校本来就是一个大团体，有人说学校是个大家庭，有人说学校是个小社区，不论如何，学校是一个正式的社会体系是无庸置疑的。学校各部门的分工自主性非常高，各个次体系如果不能团队运作，很容易沦为各自为政、本位主义，绝对带不动大团体的运行。其次，学生的需求与问题是多面向的、问题的成因是多因素的，因此需要多机构、跨专业的协助。学校是个需要团队合作的地方，不只是教学，辅导也是如此。其实教学、训导、辅导本是一个完整教育活动的不同面向与过程。本书主张学校辅导工作是一个团队工作，称之为学校辅导团队。 内容说明依上述团队工作的定义，可以看出团队工作具有四个要素，这也正是学校辅导之所以要以团队工作的型态出现的理由。(一)团队是一个团体如同一般团体，学校辅导团队也是一个团体，每个参与的成员都是独立的个体，来自不同的部门，在团体中承担压力，运作力量。这些来自各自组织的成员组成一个新的系统，在团体中产生交互关系，维持一个动态的均衡。团体中任何一个成员的行动改变，必然导致团体中其他成员跟着回应改变，而这个团体也将与其所处环境中的其他系统进行互动。除非是小型学校，否则一个学校的辅导工作如果只由一个辅导人员担任，他必定是孤单的。在学校中，即使是再怎么小型的学校，辅导教师也不可能只靠自己一个人就能把辅导工作做好。辅导室得另置具有辅导专业知能之专任辅导人员若干人及义务辅导员若干人。亦即，如果经费足够，学校是可以聘具有辅导专业知能的专任辅导人员，以补辅导教师之不足；如果经费不足，也可聘任义务辅导人员协助。这里所谓义务辅导人员，指的是辅导志工。其实聘辅导志工根本无须入法，那是学校的权责。就算学校招募辅导志工，也算是个辅导团队。更何况，任何助人的工作，学校辅导也不例外，都不可避免地会形成助人的网络工作（helping network ）。亦即，由行外或非正式服务系统（lay/informal service system）、准正式服务系统（quasi-formal
