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销售促进是指促进销售的行为和手段。有广义和狭义之分。广义的销售促进是指整体意义上的促销，狭义上则指促销组合中的营业推广促销手段。通常取其广义。销售促进包括广告、人员、推销、营业推广和公共关系四种促销手段或方式，它是市场营销组合中的一个重要因素。其作用方式为：企业通过合理组合运用各种促销手段，传递和沟通企业与顾客之间的信息，加深顾客对企业本身及其产品的了解，诱导其对本企业及产品产生好感、信任和偏爱，从而促进产品销售。
