目录1 品牌管理(brand management)2 定义3 运用4 中英文关键字5 参考书目: 品牌管理(brand management)指一个机构应用行销技术到特定产品或服务,透过名字、符号或标志等媒介,企图增进消费者了解其产品价值,来有效率地建立自身企业形象,提高组织效能。 定义品牌是一个企业的象徵,不同的品牌能展现不同的价值。品牌之所以有价值,在于区别竞争对手的产品或服务,让消费者能留下良好且持久的印象,进而增加消费者的忠诚度和满意度。依据美国行销协会(American Marketing Association, AMA),品牌是一个名字、名词、符号、象徵或设计,或者是这些的组合,企图确定一位卖者或一群卖者的产品和服务的特色,而且不同于竞争对手,企业的标志(logo)就是最好的象徵。 运用品牌要能够受注目关键在于辨识度高、能够让人留下深刻印象、具备吸引力;品牌已被认为是企业参与市场竞争的利器,品牌管理能创造产品或产品的差异性,建立消费者的忠诚与偏好,让企业拥有更多的市场。一旦品牌深植于消费者心中,就能够刺激消费者选择,提高市场占有率。品牌是组织的无形资产,一所有品牌的学校,在于体现学校教育的服务和产品品质,成为学校竞争利器。学校品牌管理之价值,在于帮助学校更新观念,树立良好形象,增强核心竞争力,获取更大收益。由于学校正面临人口少子化的冲击,教育市场越来越小,经营压力也越大。因此学校如何在激烈竞争中脱颖而出,已经成为学校经营者的重要课题。因此学校如果能进行有效的品牌管理,定位未来愿景和目标,设计出易记的标志,采用创新和多元的经营策略,行销学校发展特色,就能达到品牌管理的效果。 中英文关键字中文关键字:品牌管理英文关键字:brand management 参考书目:注1:吴清山、林天佑 (2007),教育e辞书, p.60-61, 高等教育。